1. Condicions de compra.

 2. Preguntes  o dubtes de comprar per internet.

 3.  Entrega de la comanda.

 

1. Condicions de compra:

La compra mínima és de 25€ (IVA no inclòs).

Per tal de poder comprar en línia a ElsMasovers.cat, cal registrar-se al web prèviament. Aquest registre és gratuït, còmode i fàcil; es pot efectuar fent un clic a “Entrar” i  introduïr el vostre correu electronic a l’apartat “Crear un compte”.

Indicació d'on clicar per iniciar el procés de registre.

El concepte d’aquesta botiga és vetllar pels productes ecològics, artesants i de proximitat. A causa de la seva limitada producció, pot ser que en ocasions s’acabi l’existència d’algun producte. En aquest cas, ens posarem en contacte amb el client per tal d’informar-lo i oferir-li les possibles opcions de les que disposem: canviar el producte per un altre, o bé, retornar-li els diners.

Per formalitzar la compra, és necessari introduïr les dades de pagament i l’adreça del lloc on es vol rebre la comanda i un número de telèfon de contacte. En el moment d’efectuar la primera compra, aquestes dades queden registrades, podent-se modificar en qualsevol moment.

Els preus dels articles poden ser en funció del pes o bé de les unitats. Queda especificat a cada producte.

Tornar a l'inici.


2. Preguntes o dubtes de comprar per internet:

Et preocupa comprar aliments per internet i sense veure'ls abans?

                   No et fa gràcia això de pagar amb targeta per internet?

                                     No veus clar això de fer servir una botiga on-line?

                                                        No volem que et preocupis per res!

Els avantatges de comprar per internet són moltíssims, els pots trobar aquí.                                      

Però també som conscients que a simpla vista, pot resultar una mica confós o fins hi tot complicat comprar per internet. També pot ser comú una certa desconfiança pel fet de pagar amb targeta per internet. Per aquests motius, i per resoldre qualsevol altre dubte que pugui sorgir, podem venir a casa a explicar el funcionament del web, les condicions dels sistemes de pagament, i per atendre altres qüestions!

Aprofitem per recordar-te que estem a la teva disposició, i que pots comunicar-nos qualsevol dubte, consulta, queixa o suggeriment pels següents mitjans:

Sobre els productes:      

xarxes@elsMasovers.cat
(+34) 661 561 158 
(Aura)

Sobre el funcionament del web:

          admin@elsMasovers.cat
     (+34) 661 246 170 (Anton) 


 Tornar a l'inici.

3. Entrega de la comanda.

Un cop la comanda està preparada s'envia un correu electrònic al client, informant de que la comanda està feta. Seguidament, la comanda s'envia en transport amb temperatura controlada al seu domicili i s'entrega els dijous al matí o tarda.

Si vols consensuar el dia o hora d’entrega, pots deixar un comentari durant el procés de comopra (al tercer punt “Adreça”), i ens posarem en contacte amb tu per acordar el dia i hora d’entrega.

Cal tenir en compte que les condicions d'entrega es poden veure afectades pels dies festius o de causes de força major.

En cas de trobar-se absent en el moment del lliurament, el repartidor entregarà una notificació amb el número de telèfon per tal de que s'hi posi en contacte i poder concertar un altre hora de lliurament.

Si un producte arriba en mal estat, el client haurà de comunicar-ho abans de 24 hores de la seva recepció al telèfon (+34) 661 246 170  o bé al correu electrònic admin@elsmasovers.cat.

Tornar a l'inici.


Promocions
Transport gratuït (consulta aquí les condicions)
Linia gris de punts
Presenta'ns a les teves amistats i emporta't un 15% de descompte

Contacti'ns

Informació sobre productes:

Telèfon:661 561 158

Informació sobre el funcionament web: 661 246 170


El nostre blog
Enllaç al blog